PQRS
Quejas Sanitarias
Para dar trámite a una queja sanitaria se debe radicar la misma en las instalaciones de la Secretaría de Salud para iniciar el procedimiento correspondiente. Las quejas elevadas ante la autoridad deben corresponder a afectaciones al interés público y no particular ni privado.
Tipos de quejas:
Quejas relacionadas con las mascotas: Usuarios no hacen uso responsable de la tenencia de las mascotas, ocurrencia de agresiones, ruido excesivo generado por la mascota o accidentes rábicos.
Quejas en establecimientos de preparación y consumo de alimentos. Uso de tapabocas o manipulación irreponsable de alimentos.
Comercialización de alimentos. Por venta de productos descompuestos, productos vencidos etc.